介護・福祉サービス業
介護・福祉サービス業を取り巻くトラブルの要因（リスクマップ）
介護・福祉サービス業におけるリスク
●個人情報漏洩のリスク
●苦情、クレームへの対応ミス
●医療行為上の過誤
●安全衛生管理のミス
●職員の不祥事
介護・福祉サービス業リスクマップ
●サイバーリスク(個人情報漏洩)
●従業員の健康リスク （労災、長時間労働、メンタルヘルス）
●業務過誤リスク
●雇用慣行リスク
●所有の建物、設備破損リスク
●人材確保
●移乗介助や入浴介助時の転倒
●歩行中、リハビリ中の転倒
●ベッドや車いすからの転倒
●誤飲
●誤薬
●誤諺
●自動車での送迎中の事故
●災害時のお年寄りの誘導
